精優管理,細節定勝 | 南鴻裝飾9月項目經理會議順利召開
做有溫度的家裝,讓美好落地有聲。9月28日下午,南鴻裝飾9月項目經理大會于浙江工業大學MBA、南鴻裝飾聯合共建智慧教育中心召開,董事長祝旭慷、總經理李惠華、工程總監蔣文君、產品總監鄭勇平、各分公司經理、全體項目經理以及工程部參加會議,共繪品質服務新藍圖。
01 專業深耕 本次大會首先邀請到了品宏涂裝、平藝建材兩大品牌合作商,為項目經理們重點講解了沖筋工藝、防水背襯板材料特性等專業知識,并針對常見問題提出預防與解決方案,助力項目經理在質量控制、工藝升級等方面實現突破。 接下來,9位項目經理代表依次上臺作匯報,針對典型性案例進行了回顧與總結,從材料對接、施工管理、客戶溝通等多個維度展開深度分享。這些寶貴的經驗,可以幫助項目經理們在日常工作中預判潛在問題、規避意外狀況,進一步提升工地管理效率。 南鴻裝飾始終致力于打造一支服務意識強烈、交付能力卓越的項目管理團隊,通過定期案例拆解、交流分享來梳理思路、總結經驗,以精益求精的品質、客戶至上的服務,推動團隊向更高的目標邁進。 02 戰略領航 蔣總在每位項目經理上臺匯報之后,逐一進行了深度點評,并結合不同工地的具體情況,對典型問題作了系統梳理和分析。蔣總指出,當前階段,項目經理仍需重點提升工地管理的執行精度,最大限度減少不必要損失。 蔣總強調,在日常工作中,我們既要鑄牢品質服務的標準線,也要為客戶提供好情緒價值——不僅是做好施工本身,更應主動與客戶保持良好、高效、有溫度的溝通,實現“工程交付”與“體驗交付”的雙重目標。 鄭總針對當前施工階段中產品入場及安裝環節上的一些典型問題進行了分析總結,提醒項目經理們要高度關注流程推進中的各項關鍵節點,持續優化與客戶、工人之間的溝通機制,以細致扎實的工作確保工期平穩、高效推進。 李總講話表示,家裝企業要在市場中穩健前行,除了專業能力之外,更離不開從容理性的心態。面對當前行業“內卷”加劇、競爭日趨激烈的環境,我們更應保持積極心態,沉著應對變化。 李總強調,工程團隊必須始終以品質為核心,并持續優化施工流程,加強全過程的風險防控能力,切實提升項目管理的精細程度,為客戶提供更安心、更可靠的服務體驗。 會議最后,祝董與大家分享了自己創業時期的經歷,以親身故事勉勵大家,要始終保持清醒認知與積極心態,將“真誠服務”放在首位,用真心對待每一位客戶,全力以赴做好服務,不辜負每一份囑托與期待。 祝董進一步指出,面對市場環境變化與客戶需求升級,項目經理團隊在實際工作中要與時俱進,持續推動項目管理流程與工藝手法的優化升級,同時,也要善用公司平臺資源及行業前沿信息,不斷夯實專業施工能力,以更高的標準服務更多的家庭。 03 榮耀表彰 從細節處理到整體效果 南鴻對品質的執著貫穿始終 唯有堅守本心 才能超越客戶期待 用優質服務與匠心設計 鑄就理想家!
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